Müşteri memnuniyeti için fikirler
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE SADAKATİNİ ARTTIRMADA . 1. MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ SAĞLAMANIN 6 YOLU · 1. Olumsuz Başarılı bir şirket için sağlanması gereken en önemli koşullardan biridir müşteri memnuniyeti. GÜNÜMÜZ İŞLETMELERİNİN YAŞAM ANAHTARI: MÜŞTERİ ODAKLILIK. Müşteriler aslında onlara bir şeyler ·%100 Müşteri Memnuniyeti Mortakı Ekibi için birinci önceliktir. Yaşanan her dönem müşteri için biçilen değer Bu modül içinde lojistik firmaların müşteri memnuniyeti ile ilgili çalışmaları Bu tercih bazen bir yöntem, bazen de bir fikir yeniliği olabilir. MİY İletişimle, dinleyicide yeni bir fikir geliştirilir veya dinleyicinin var olan fikrine bağlı- lığı artırabilir veya dinleyicinin önceki fikri değiştirilebilir. “Nasıl daha fazla gelişebileceğimizi anlayabilmemiz için distribütörlerden, yükleyicilerden ve diğer endüstri paydaşlarından fikirler almak çok önemlidir. ürün tasarımında müşteri memnuniyeti üzerine bir alan araştırması. ULAŞTIRMA HİZMETLERİ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ (CRM). Size özel takılarınızdan memnun kalmanız için sürekli yeni fikirler, koleksiyonlar ve Müşteri memnuniyet anketleri, müşterileriniz gibi düşünmenize ve müşteri veya rastgele ziyaretçilerin pazara getirdikleri fikirler, Ancak bu tanımlardan, tüm işletmelerin uzun dönemli ve karşılıklı faydalar yaratılan bir ilişkinin kurulması konusunda hem fikir oldukları gözlenmiştir. Müşteri Memnuniyeti - Çeviri Çözümleri. Tüm bu girişimler neden memnun müşteri sayısında artışa yol Müşteri memnuniyeti şirketinizin bugünü ve geleceği için en önemli onların sizinle paylaştığı fikirlere değer verdiğinizi hissettirin. Çağrı Merkezi müşteri memnuniyeti nasıl sağlanır?. Müşteri Memnuniyeti | Mortak. trendnikahsekerim. Müşteri Memnuniyet Anket Çeşitleri - Pollective. trendnikahsekerim. Müşteri Bağlılığını Arttıracak Fikirler – Esdisis Bilişim – Sektörel Yazılım . Anahtar Kelimeler: Müşteri Memnuniyeti, Müşteriyi Elde Tutma, Müşteri İncelenen literatürde müşteriyi elde tutma üzerinde tam bir fikir birliğine. 2y. Müşteri Memnuniyet Anket Çeşitleri - Pollective. Yaşanan her dönem müşteri için biçilen değer Bu modül içinde lojistik firmaların müşteri memnuniyeti ile ilgili çalışmaları Bu tercih bazen bir yöntem, bazen de bir fikir yeniliği olabilir. Müşteri Memnuniyetini Artırmak için 4 Önemli Kriter | Paratic. Müşteri Memnuniyeti | Mortak. Müşteri Bağlılığını Arttıracak Fikirler – Esdisis Bilişim – Sektörel Yazılım . Müşteri Deneyimi ile Büyümek - Argus Growth Agency. işletmelerde müşteri hizmeti ve müşteri memnuniyeti ile farklı . ISO 20232 - RQSCERT | Reach Quality Services. Müşteri Bağlılığını Arttıracak Fikirler – Esdisis Bilişim – Sektörel Yazılım . 2y. 54 Pin. Tüm bu girişimler neden memnun müşteri sayısında artışa yol Müşteri memnuniyeti şirketinizin bugünü ve geleceği için en önemli onların sizinle paylaştığı fikirlere değer verdiğinizi hissettirin. Her müşteri birbirinden farklı beklentilere ve isteklere sahiptir. 1. Müşteri Memnuniyetini Artırmak için 4 Önemli Kriter | Paratic. Müşteri Memnuniyetini Artırmak için 4 Önemli Kriter | Paratic. Solis, Ürün ve Hizmetlerini Geliştirmek için Müşteri Memnuniyeti Anketi . Trendnikahsekeri Müşteri memnuniyeti için 54 fikir - Pinterest. PAZARLAMA VE PERAKENDE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ. Yaşanan her dönem müşteri için biçilen değer Bu modül içinde lojistik firmaların müşteri memnuniyeti ile ilgili çalışmaları Bu tercih bazen bir yöntem, bazen de bir fikir yeniliği olabilir. Müşteri Hizmetleri · 3. Müşteri Memnuniyeti Nedir? Nasıl Sağlanır - Karlı İş Fikirleri. ·olduğunun bilinmesi, müşteri memnuniyetinin elde geçip tam olarak müşteri memnuniyetinin yaratıcı fikirler, bir ürünün heyecan seviyesini ve. Trendnikahsekeri Müşteri memnuniyeti. Müşteri memnuniyeti yazıları - Riegosyproyectos. Pazarlama, satış, ticari pazarlama, satış sonrası (teknik servis), müşteri hizmetleri ve tedarik zinciri yönetimi gibi bölümlerin yaptığı Memnun müşteriler işletmenizin en karlı yatırımı olacaktır. Yenikan Yazılım - Müşteri Memnuniyeti | Facebook - Facebook. Müşteri Memnuniyet Anket Çeşitleri - Pollective. Geçmişten Günümüze Değişen Müşteri Odağı. Şu anda popüler olan benzer fikirler. Şikayet, talep ve önerileri alıp takip ve sonuçlandırma aşamasında, müşteri memnuniyetini önemsemeyi ve sürdürebilmeyi, • Müşterilerimizin fikirlerine saygı “ISO 20232 Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetim Standardı”, bu süreci şansa bırakmamak adına size ve işletmenize profesyonel kaynaklar ve fikirler sunar. Personel Eğitimine Önem Müşteri Memnuniyeti Nasıl Geliştirilir? · Müşteri Geri Bildirimlerini Toplayın · Müşterilerinizden Gelen Önerileri Dikkate Alın · Ürününüzü ve Hizmetinizi Bununla birlikte, içerik stratejisi sadece yeni müşteriler edinmekle sınırlı kalmaz aynı zamanda müşteri memnuniyetinin artmasını sağlar. 7 Çığır açan müşteri memnuniyeti anketi örnekleri - QuestionPro. Müşteri Hizmetleri · 3. İade-Değişim Garantisi 14 gün içinde İade Müşteri memnuniyeti sözleri. Personel Eğitimine Önem Müşteri Memnuniyeti Nasıl Geliştirilir? · Müşteri Geri Bildirimlerini Toplayın · Müşterilerinizden Gelen Önerileri Dikkate Alın · Ürününüzü ve Hizmetinizi Bununla birlikte, içerik stratejisi sadece yeni müşteriler edinmekle sınırlı kalmaz aynı zamanda müşteri memnuniyetinin artmasını sağlar. Müşteri Memnuniyeti Nedir? Nasıl Sağlanır - Karlı İş Fikirleri. Müşteri Memnuniyeti - HerGünÖğren. En Etkili Müşteri Memnuniyeti Anketi Nasıl Yapılır? - ISO Nedir?. İade-Değişim Garantisi 14 gün içinde İade Müşteri memnuniyeti sözleri. İade-Değişim Garantisi 14 gün içinde İade Müşteri memnuniyeti sözleri. Müşterilerden Görüş ve Öneri Alın · 2. ULAŞTIRMA HİZMETLERİ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ (CRM). Müşteriler aslında onlara bir şeyler ·%100 Müşteri Memnuniyeti Mortakı Ekibi için birinci önceliktir. Müşteri memnuniyeti için fikirler. . Gerçekten fayda sağlayacak bir müşteri memnuniyeti politikası için yapmanız gerekenler. Artan müşteri memnuniyeti ise beraberinde müşteri sadakatini ve hatta marka Çevrimiçi anket, müşteri memnuniyeti verilerini toplamanın en yaygın olduğuna ve ortak bir dizi etkileyen faktör olup olmadığına dair bir fikir verir. PAZARLAMA VE PERAKENDE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ. 2y. MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ SAĞLAMANIN 6 YOLU · 1. Gerçekten fayda sağlayacak bir müşteri memnuniyeti politikası için yapmanız gerekenler. BANKALARDA ÜRÜN YENİLİĞİNİN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ . işletmelerde müşteri hizmeti ve müşteri memnuniyeti ile farklı . ·olduğunun bilinmesi, müşteri memnuniyetinin elde geçip tam olarak müşteri memnuniyetinin yaratıcı fikirler, bir ürünün heyecan seviyesini ve. Personel Eğitimine Önem Müşteri Memnuniyeti Nasıl Geliştirilir? · Müşteri Geri Bildirimlerini Toplayın · Müşterilerinizden Gelen Önerileri Dikkate Alın · Ürününüzü ve Hizmetinizi Bununla birlikte, içerik stratejisi sadece yeni müşteriler edinmekle sınırlı kalmaz aynı zamanda müşteri memnuniyetinin artmasını sağlar. Müşteri Memnuniyeti - HerGünÖğren. Müşteri memnuniyeti yazıları - Riegosyproyectos. Farklı Opsiyonlar Sunun · 3. Şu anda popüler olan benzer fikirler. MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE MÜŞTERİYİ ELDE TUTMANIN . Müşteri Memnuniyeti Nedir? Nasıl Sağlanır - Karlı İş Fikirleri. Tüm bu girişimler neden memnun müşteri sayısında artışa yol Müşteri memnuniyeti şirketinizin bugünü ve geleceği için en önemli onların sizinle paylaştığı fikirlere değer verdiğinizi hissettirin. 54 Pin. Müşteri Memnuniyeti Nedir? Müşteri Şikayetleri ile Markanızı Büyütün!. Müşteri memnuniyetini artırmanızı sağlayacak 7 pazarlama taktiği. Pazarlama, satış, ticari pazarlama, satış sonrası (teknik servis), müşteri hizmetleri ve tedarik zinciri yönetimi gibi bölümlerin yaptığı Memnun müşteriler işletmenizin en karlı yatırımı olacaktır. Gerçekten fayda sağlayacak bir müşteri memnuniyeti politikası için yapmanız gerekenler. Müşteri memnuniyetini artırmanızı sağlayacak 7 pazarlama taktiği. işletmelerde müşteri hizmeti ve müşteri memnuniyeti ile farklı . ”. Müşteri Memnuniyeti Sağlamak İçin Yapmanız Gerekenler - Morfikirler. Çağrı Merkezi müşteri memnuniyeti nasıl sağlanır?. ISO 20232 - RQSCERT | Reach Quality Services. Müşterilerden Görüş ve Öneri Alın · 2. Müşteri Deneyimi ile Büyümek - Argus Growth Agency. Müşteri Memnuniyeti: Anketler, Sorular ve Geri Bildirim Şablonları. Alakalı fotoğraflar: memnuniyetmüşterianketişletmehizmetgeri bildirimdeğerlendirmefikirkalitegözden geçirmek · Müşteri Servisi, Müşteri Memnuniyeti. Müşteri Memnuniyeti - HerGünÖğren. Personel Eğitimine Önem Müşteri Memnuniyeti Nasıl Geliştirilir? · Müşteri Geri Bildirimlerini Toplayın · Müşterilerinizden Gelen Önerileri Dikkate Alın · Ürününüzü ve Hizmetinizi Bununla birlikte, içerik stratejisi sadece yeni müşteriler edinmekle sınırlı kalmaz aynı zamanda müşteri memnuniyetinin artmasını sağlar. Müşteriyi Nasıl İkna Ederiz? - Marka Fikirleri. İade-Değişim Garantisi 14 gün içinde İade Müşteri memnuniyeti sözleri. Müşteri Memnuniyeti Nedir? Nasıl Sağlanır - Karlı İş Fikirleri. MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ SAĞLAMANIN 6 YOLU · 1. onların mücadeleleri ve beklentileri hakkında ·Müşteri memnuniyeti anketlerinin kullanımıyla ilgili fikirler. Müşteri Hizmetlerini Çok ama Çok Ciddiye Alın · 4. MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ SAĞLAMANIN 6 YOLU · 1. Alakalı fotoğraflar: memnuniyetmüşterianketişletmehizmetgeri bildirimdeğerlendirmefikirkalitegözden geçirmek · Müşteri Servisi, Müşteri Memnuniyeti. Anahtar Kelimeler: Müşteri Memnuniyeti, Müşteriyi Elde Tutma, Müşteri İncelenen literatürde müşteriyi elde tutma üzerinde tam bir fikir birliğine. ”. Müşteri Memnuniyeti Nedir? Müşteri Şikayetleri ile Markanızı Büyütün!. Artan müşteri memnuniyeti ise beraberinde müşteri sadakatini ve hatta marka Çevrimiçi anket, müşteri memnuniyeti verilerini toplamanın en yaygın olduğuna ve ortak bir dizi etkileyen faktör olup olmadığına dair bir fikir verir. İade-Değişim Garantisi 14 gün içinde İade Müşteri memnuniyeti sözleri. Müşteri memnuniyeti anketleri, çağrı merkezi yönetiminin ayrılmaz bir Serbest İş Bulabileceğiniz 7 Türk Freelance Sitesi Gri Fikirler Müşteri memnuniyeti anketi, müşterilerin işletme hakkındaki fikirlerini öğrenmek için yapılır. Müşteri Memnuniyeti Sağlamak İçin Yapmanız Gerekenler - Morfikirler. Trendnikahsekeri Müşteri memnuniyeti. Günümüzde müşteri memnuniyeti, bir şirketin başarının önemli bir göstergesidir. Yılmadan gece gündüz demeden mesai saati dinlemeden hem beyin hemde beden Bu yüzden problemi çözmek için yeni bir fikir ya da bakış açısı ortaya çıkarmanız gerekiyor. Müşterilerin Beklentilerini Aşmak İçin 12 Şahane Tavsiye | Yeni İş Fikirleri. Personel Eğitimine Önem Müşteri Memnuniyeti Nasıl Geliştirilir? · Müşteri Geri Bildirimlerini Toplayın · Müşterilerinizden Gelen Önerileri Dikkate Alın · Ürününüzü ve Hizmetinizi Bununla birlikte, içerik stratejisi sadece yeni müşteriler edinmekle sınırlı kalmaz aynı zamanda müşteri memnuniyetinin artmasını sağlar. ·olduğunun bilinmesi, müşteri memnuniyetinin elde geçip tam olarak müşteri memnuniyetinin yaratıcı fikirler, bir ürünün heyecan seviyesini ve. Çağrı Merkezi müşteri memnuniyeti nasıl sağlanır?. GÜNÜMÜZ İŞLETMELERİNİN YAŞAM ANAHTARI: MÜŞTERİ ODAKLILIK. Şu anda popüler olan benzer fikirler. adlı kullanıcının koleksiyonu. Günümüzde müşteri memnuniyeti, bir şirketin başarının önemli bir göstergesidir. Müşteriyi Nasıl İkna Ederiz? - Marka Fikirleri. Geçmişten Günümüze Değişen Müşteri Odağı. Anket ile her müşteri, fikir ve düşüncelerini paylaşır; ·Fakat müşterinin zihninde karar düğmesi de yok, ikna etmenin kolay bir yolu da yok. Müşteri Memnuniyet Anket Çeşitleri - Pollective. Size özel takılarınızdan memnun kalmanız için sürekli yeni fikirler, koleksiyonlar ve Müşteri memnuniyet anketleri, müşterileriniz gibi düşünmenize ve müşteri veya rastgele ziyaretçilerin pazara getirdikleri fikirler, Ancak bu tanımlardan, tüm işletmelerin uzun dönemli ve karşılıklı faydalar yaratılan bir ilişkinin kurulması konusunda hem fikir oldukları gözlenmiştir. Müşteri Tipine Göre Satış Nasıl Belirlenir? - Marka Fikirleri. Geçmişten Günümüze Değişen Müşteri Odağı. ”. Müşteri Memnuniyeti: Anketler, Sorular ve Geri Bildirim Şablonları. . Gerçekten fayda sağlayacak bir müşteri memnuniyeti politikası için yapmanız gerekenler. Müşteri memnuniyeti için fikirler. müşteri memnuniyetinin ağızdan ağıza iletişim. Etiketler : iknamüşterimüşteri memnuniyetimüşteriyi ikna etmek. Müşteri Deneyimi ile Büyümek - Argus Growth Agency. Bunun için yapılması gerekenlerse şöyle;Müşteri memnuniyeti serimiz beklentileri aşan, markayı büyüten, Yani müşteriye dokunan biriyseniz, bu seriyi izleyip güçlü fikirlerle ABD Tüketicileri için Amerikan Müşteri Memnuniyeti Endeksi son on yılda düşüş eğilimi gösteriyor. Günümüzde müşteri memnuniyeti, bir şirketin başarının önemli bir göstergesidir. Tüm bu girişimler neden memnun müşteri sayısında artışa yol Müşteri memnuniyeti şirketinizin bugünü ve geleceği için en önemli onların sizinle paylaştığı fikirlere değer verdiğinizi hissettirin. ·olduğunun bilinmesi, müşteri memnuniyetinin elde geçip tam olarak müşteri memnuniyetinin yaratıcı fikirler, bir ürünün heyecan seviyesini ve. MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE MÜŞTERİYİ ELDE TUTMANIN . Solis, Ürün ve Hizmetlerini Geliştirmek için Müşteri Memnuniyeti Anketi . Bunun için yapılması gerekenlerse şöyle;Müşteri memnuniyeti serimiz beklentileri aşan, markayı büyüten, Yani müşteriye dokunan biriyseniz, bu seriyi izleyip güçlü fikirlerle ABD Tüketicileri için Amerikan Müşteri Memnuniyeti Endeksi son on yılda düşüş eğilimi gösteriyor. Müşteri memnuniyeti anketleri, çağrı merkezi yönetiminin ayrılmaz bir Serbest İş Bulabileceğiniz 7 Türk Freelance Sitesi Gri Fikirler Müşteri memnuniyeti anketi, müşterilerin işletme hakkındaki fikirlerini öğrenmek için yapılır. Müşteri Memnuniyeti Nedir? Nasıl Sağlanır - Karlı İş Fikirleri. “Nasıl daha fazla gelişebileceğimizi anlayabilmemiz için distribütörlerden, yükleyicilerden ve diğer endüstri paydaşlarından fikirler almak çok önemlidir. Pazarlama, satış, ticari pazarlama, satış sonrası (teknik servis), müşteri hizmetleri ve tedarik zinciri yönetimi gibi bölümlerin yaptığı Memnun müşteriler işletmenizin en karlı yatırımı olacaktır. Müşteriler aslında onlara bir şeyler ·%100 Müşteri Memnuniyeti Mortakı Ekibi için birinci önceliktir. Personel Eğitimine Önem Müşteri Memnuniyeti Nasıl Geliştirilir? · Müşteri Geri Bildirimlerini Toplayın · Müşterilerinizden Gelen Önerileri Dikkate Alın · Ürününüzü ve Hizmetinizi Bununla birlikte, içerik stratejisi sadece yeni müşteriler edinmekle sınırlı kalmaz aynı zamanda müşteri memnuniyetinin artmasını sağlar. 54 Pin. Günümüzde müşteri memnuniyeti, bir şirketin başarının önemli bir göstergesidir. 54 Pin. Müşteri Memnuniyeti Nasıl Sağlanır? | Müşteri Memnuniyeti için Fikirler. Müşteri Memnuniyeti: Anketler, Sorular ve Geri Bildirim Şablonları. Anket ile her müşteri, fikir ve düşüncelerini paylaşır; ·Fakat müşterinin zihninde karar düğmesi de yok, ikna etmenin kolay bir yolu da yok. Trendnikahsekeri Müşteri memnuniyeti için 54 fikir - Pinterest. Her müşteri birbirinden farklı beklentilere ve isteklere sahiptir. MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE MÜŞTERİYİ ELDE TUTMANIN . Artan müşteri memnuniyeti ise beraberinde müşteri sadakatini ve hatta marka Çevrimiçi anket, müşteri memnuniyeti verilerini toplamanın en yaygın olduğuna ve ortak bir dizi etkileyen faktör olup olmadığına dair bir fikir verir. müşteri memnuniyetinin ağızdan ağıza iletişim. . Müşteri Memnuniyeti İçin Neler Yapılmalı? - Dijital Ajanslar. Etiketler : iknamüşterimüşteri memnuniyetimüşteriyi ikna etmek. Olumsuz Başarılı bir şirket için sağlanması gereken en önemli koşullardan biridir müşteri memnuniyeti. İşbirliğine Sıcak Bakın. Yenikan Yazılım - Müşteri Memnuniyeti | Facebook - Facebook. onların mücadeleleri ve beklentileri hakkında ·Müşteri memnuniyeti anketlerinin kullanımıyla ilgili fikirler. Müşteri Memnuniyeti Politikamız - Boğaziçi Yönetim AŞ. Müşteri Memnuniyetini Artırmak İçin Uygulayabileceğiniz 8 Muhteşem . MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ SAĞLAMANIN 6 YOLU · 1. 1. Geçmişten Günümüze Değişen Müşteri Odağı. MİY İletişimle, dinleyicide yeni bir fikir geliştirilir veya dinleyicinin var olan fikrine bağlı- lığı artırabilir veya dinleyicinin önceki fikri değiştirilebilir. Müşteri Memnuniyeti Nasıl Sağlanır? | Müşteri Memnuniyeti için Fikirler. Müşteri memnuniyeti anketleri, çağrı merkezi yönetiminin ayrılmaz bir Serbest İş Bulabileceğiniz 7 Türk Freelance Sitesi Gri Fikirler Müşteri memnuniyeti anketi, müşterilerin işletme hakkındaki fikirlerini öğrenmek için yapılır. Bunun için yapılması gerekenlerse şöyle;Müşteri memnuniyeti serimiz beklentileri aşan, markayı büyüten, Yani müşteriye dokunan biriyseniz, bu seriyi izleyip güçlü fikirlerle ABD Tüketicileri için Amerikan Müşteri Memnuniyeti Endeksi son on yılda düşüş eğilimi gösteriyor. müşteri memnuniyetinin ağızdan ağıza iletişim. müşteri memnuniyetinin ağızdan ağıza iletişim. Personel Eğitimine Önem Müşteri Memnuniyeti Nasıl Geliştirilir? · Müşteri Geri Bildirimlerini Toplayın · Müşterilerinizden Gelen Önerileri Dikkate Alın · Ürününüzü ve Hizmetinizi Bununla birlikte, içerik stratejisi sadece yeni müşteriler edinmekle sınırlı kalmaz aynı zamanda müşteri memnuniyetinin artmasını sağlar. Müşteri Memnuniyeti Nedir? Müşteri Şikayetleri ile Markanızı Büyütün!. Artan müşteri memnuniyeti ise beraberinde müşteri sadakatini ve hatta marka Çevrimiçi anket, müşteri memnuniyeti verilerini toplamanın en yaygın olduğuna ve ortak bir dizi etkileyen faktör olup olmadığına dair bir fikir verir. Size özel takılarınızdan memnun kalmanız için sürekli yeni fikirler, koleksiyonlar ve Müşteri memnuniyet anketleri, müşterileriniz gibi düşünmenize ve müşteri veya rastgele ziyaretçilerin pazara getirdikleri fikirler, Ancak bu tanımlardan, tüm işletmelerin uzun dönemli ve karşılıklı faydalar yaratılan bir ilişkinin kurulması konusunda hem fikir oldukları gözlenmiştir. Alakalı fotoğraflar: memnuniyetmüşterianketişletmehizmetgeri bildirimdeğerlendirmefikirkalitegözden geçirmek · Müşteri Servisi, Müşteri Memnuniyeti. ISO 20232 - RQSCERT | Reach Quality Services. işletmelerde müşteri hizmeti ve müşteri memnuniyeti ile farklı . 54 Pin. Müşteri Hizmetlerini Çok ama Çok Ciddiye Alın · 4. Müşteri Memnuniyetini Artırmak için 4 Önemli Kriter | Paratic. Yılmadan gece gündüz demeden mesai saati dinlemeden hem beyin hemde beden Bu yüzden problemi çözmek için yeni bir fikir ya da bakış açısı ortaya çıkarmanız gerekiyor. 1.